SimpleNLU - 直覺打造 AI 聊天機器人

在小型企業或商家的客服情境中， YOCTOL.AI 透過輕量、快速的 Simple NLU 模型訓練後，語意準確率遠高於市面上其他國際品牌（如：Dialogflow, Luis AI）。

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具備自然語言處理技術 (NLP, Natural Language Processing) 的聊天機器人，能處理多元、重複性高的客服問題，回答準確率高達 80% 以上。然而，並非所有業主都有足夠資源、充足的時間，來建立專屬的工程師團隊、或有自然語意功能的聊天機器人。

這時，我們需要輕量化、簡單、直覺的自然語意聊天機器人建置平台。

YOCTOL.AI 透過 AI 與 NLP 技術打造的機器人，能即時協助顧客、給予真人般貼心回覆，大大節省小型企業與商家的人力成本。經數據證實，在中文的語意判斷上，YOCTOL.AI 透過輕量、快速的 Simple NLU 模型訓練後，準確率遠高於市面上其他國際品牌（如：Dialogflow, Luis AI）。

比較結果如下：

NLU 測資準度比較結果

使用自然語意的機器人，能夠更正確理解顧客的意圖，提昇再次與機器人互動的機率，使得有效互動比例增加，讓機器人能夠收集到更有價值的顧客名單。

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