使用條款

最後更新日期:2019 年 3 月 29 日

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遵守法律及相關政府規範

您同意對於所有提交至本平台的內容及後續的通訊內容負責,包含但不限於文字、圖片及影像內容。

您在使用本平台時,應遵守網路禮儀及相關法令之規範,並同意不會進行以下行為:

  1. 傳送或發布侵害他人享有商標權、著作權、專利權等智慧財產權或其他權利之內容或任何形式之檔案。
  2. 傳送或發布涉及辱罵、誹謗、騷擾、霸凌、侵害他人名譽、不雅、色情、暴力、攻擊性, 或其他違反法律或公序良俗之內容。
  3. 傳送或發布非法資訊連結, 包含但不限於盜版軟體、非法檔案下載、販賣槍枝、毒品、禁藥、虛假不實、引人犯罪或其他違禁資訊, 以及惡作劇內容、電腦病毒或是侵犯隱私程式。
  4. 惡意灌水、傳送大量、發表擾亂和諧秩序之言論,或濫用檢舉管道。
  5. 未經當事人同意,公布該當事人之個人資料(包含但不限於真實姓名、電話、住址資料等) 或隱私資訊(例如:日記、信件、個人照片等)。
  6. 引導訂閱廣告郵件、垃圾郵件。
  7. 非法收集用戶資料。
  8. 逆向工程或是任何程式、程序試圖拆解、取得本平台架構、原始碼以及任何智慧財產。

本公司不會預先審查或是監控提交內容,但保留移除任何我們認定違反本條款內容或是帳號的權利。 同時本公司也不對移除該內容或帳號所造成用戶後續的影響負責, 若牽涉到法律或相關政府規範,本公司將配合相關單位,提交相關資訊。

提交內容的授權

  1. 基於本平台提供建置及管理機器人的本質,您同意給予本公司及其機器人串接訊息之通訊平台 (包括但不限於 Facebook、LINE)完整全球性的授權 , 在您所建置的機器人架構下,可以使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表所提交的內容。
  2. 為使本平台能夠服務更多用戶,進而使得系統更穩定、功能更加完整,您同意授權所有提交內容予本公司用於優化平台之用。
  3. 若您無合法取得他人授權使用、修改、重製某資料(包含但不限於文字、圖片及影像內容), 並獲得將前述資料發布於機器人串接訊息之通訊平台(包括但不限於 Facebook、LINE)之權利, 請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本平台。
  4. 您應保證於本平台使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料, 不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本平台負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  5. 若您無法同意以上授權,請勿將提交內容透過任何方式上傳、儲存至本平台。 即使您停止使用本平台,本項授權依然維持有效性。

智慧財產權

  1. 本平台的軟體或程式、網站上所有內容, 包含但不限於 LOGO、文字、圖片、影片、服務架構、網站畫面的安排、網頁設計等, 均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權, 包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
  2. 未經授權,您不得將本平台的內容進行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。 若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。 尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  3. 若您有涉及侵權之情事,本平台可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消您的會員帳號之方式處理。
  4. 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式, 並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,由以下方式與我們聯絡: service@yoctol.com

會員帳號保管義務

  1. 您的會員帳號僅限本人使用,並僅得依本條款使用本平台。
  2. 您有義務妥善保管會員帳號、密碼及其他相關資訊, 並為此會員帳號登入系統後所進行之一切活動、行為負責,包括且不限於衍生之相關費用。
  3. 若您發現會員帳號內個人資料遭他人非法使用或有任何異常使用之情形時, 應立即通知本公司,並請您循適當法律途徑保護個人權益; 必要時,本公司會請您提供相關個人資料,並有權管理該爭議帳戶之使用權限。
  4. 如因您的保管疏忽或同意由第三人使用您的會員帳號,導致該帳號、密碼遭他人非法使用, 造成本公司或他人權益損害時,您需自行負責相關法律及/或損害賠償責任。

付費服務

  1. 當您的有效互動顧客數(曾於 180 天內與機器人互動過的顧客人數)超過免費額度時, 本平台將會寄出電子帳單至您的電子信箱,您須於 14 天內完成繳費。
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  3. 您應使用本人之信用卡或付款工具, 若您使用非本人(下稱「實際付款人」)之信用卡或其所持有之付款工具(例如:小額付款帳戶等)進行付款, 本公司視為您已獲得合法授權使用,實際付款人亦完全知悉此付款行為。 您或實際付款人將來得查詢與付款相關之會員帳戶資訊、終止付費或僅屬於實際付款人個人之資料異動。
  4. 本平台固定於每月 1 日寄出電子帳單,已經設定信用卡資訊並同意自動扣款的會員,將自動執行扣款付費。
  5. 您必須於收到帳單的 14 天內完成繳款。 若您逾期未繳,機器人將自動下線並停止回應。 若您希望讓機器人重新上線,需先結清未付款的帳單。
  6. 本公司保留變更收費機制之權利,但對於已支付的用戶,將維持原本的收費機制及系統服務,直到新的服務週期開始。

本平台服務之停止、中斷

本平台將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。 但於以下各項情況時,本平台有權可以停止、中斷提供本平台之服務:

  1. 本平台網站之網路通訊設備進行必要之保養及施工時。
  2. 發生突發性之網路通訊設備故障時。
  3. 本平台網站申請之網路通訊服務被停止,無法提供服務時。
  4. 由於天災等不可抗力之因素,或其他不可歸責於本平台致使本平台網站無法提供服務時。

免責聲明

  1. 本公司僅依機器人串接訊息之通訊平台(包括但不限於 Facebook 、LINE)所開放之功能及所公告之相關規範, 提供機器人建置及管理服務,對於該通訊平台本身之服務形式或內容不負任何擔保或保證責任。
  2. 本公司對於您因雲端主機供應商、硬體商、第三方服務商、機器人串接訊息之通訊平台 (包括但不限於 Facebook、LINE)之服務中斷、延遲或與通訊相關缺陷, 及其他會員之故意或過失所造成的任何瑕疵與損害,不負擔保與賠償之責。
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  4. 若您以個人身份使用本平台,則本條款中的任何規定不得抵觸在地消費者之法定權益。

終止服務

您可以隨時決定停止使用本平台。若您需要刪除所有儲存在本平台的資料, 請與我們聯絡: service@yoctol.com

在使用行為不符本條款規範的情況下,本公司得以自行停止您使用本平台,且不另外通知原因; 我們可能會刪除您的帳號與所有相關資料,且我們不應因終止服務,負擔任何您或第三方責任。

廣告

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準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

條款修改及終止

本公司保留隨時修改本條款的權利。 條款修改後經公布於本公司的網站上即生效力,本公司將不另外個別通知會員。 我們建議您可以隨時點擊 YOCTOL.AI 網站頁面上「使用條款」連結,檢視最新版的使用條款,以確認本條款是否有修改。

若您在本公司修改服務條款後仍繼續使用本平台之軟體與服務,即代表您已接受此修改條款之規範。

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